Wybór sklepu z częściami samochodowymi – na co warto zwrócić uwagę?

0
1018

Zakupy części samochodowych w sieci z roku na rok są wśród Polaków coraz popularniejsze. I o ile jeszcze kilka lat temu wyborem prawie 90 procent z kupujących części w sieci było Allegro, obecnie rośnie zainteresowanie częściami kupowanymi bezpośrednio w sklepach internetowych.

Powodów, dla których kupowanie części samochodowych na aukcjach nie jest już tak atrakcyjne, jest kilka, ale jeden szczególnie istotny w kontekście zakupów tak specjalistycznego rodzaju produktu, jakim jest tarcza hamulcowa, akumulator czy filtr oleju. Inaczej niż w przypadku zakupów spożywczych czy odzieżowych, gdzie o zamienniku decydujemy sami, w przypadku części samochodowych, bardziej istotna jest specjalistyczna wiedza, która minimalizuje ryzyko zakupu części, która po prostu do naszego modelu samochodu nie pasuje. Dlatego znacznie łatwiej jest poszukiwać części, posiłkując się wyszukiwarkami na stronach sklepów motoryzacyjnych, wybierając markę, model i pojemność silnika z danych lat produkcji, mamy pewność, że dany podzespół na pewno będzie spełniał nasze oczekiwania.

Co powinien zawierać opis?

O ile w sklepach z odzieżą czy jedzeniem dla kotów w opisie miło jest znaleźć określenia typu “doskonale dopasowane” czy “gwarantujące satysfakcję”, o tyle w sklepie z częściami samochodowymi szukamy bardziej konkretnych informacji.

W specyfikacji powinny więc znaleźć się informacje:

  • o kodzie towaru
  • o wymiarach/wadze towaru – w zależności od tego, o jakiego rodzaju część chodzi
  • o kodzie OE, OEM lub OEQ – w zależności od tego jakiego poziomu jakościowego poszukujemy
  • na temat kompatybilności z poszczególnymi modelami pojazdów (słowem do jakich modeli jakich marek dana część pasuje)
  • o dostępności towaru (ew. ilości sztuk)
  • o czasie wysyłki

Niezbędną dla nas informacją koszt wysyłki i granica zamówienia, po której przekroczeniu koszty wysyłki pokrywa sklep. W końcu, jeśli brakuje nam do darmowej wysyłki kilka złotych, możemy dorzucić do koszyka coś, co i tak prędzej czy później będzie nam potrzebne (np. akcesoria do mycia i pielęgnacji tapicerki).

Co trzeba wiedzieć o sklepie?

Co prawda polski e-handel rozwija się na tyle szybko, że organy kontroli skarbowej niemalże za nim nie nadążają – zawsze może się okazać, że firma, której zaufaliśmy, ogłasza upadłość i odzyskanie choćby najmniejszej części naszego wkładu będzie trudne. By takiej sytuacji uniknąć, warto, a nawet należy, dokonać szczególnie starannie sprawdzenia, kto jest podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż w danym sklepie. Dobrze, by w zakładce “o firmie” znajdowały się informacje na temat adresu korespondencyjnego firmy, a w regulaminie szczegółowe dane, tak jak na stronie Getparts.pl.

Przesłanki dodatkowe

Pewnie część z nas ma tak, że kiedy widzi sklep, gdzie grafika się rozjeżdża, a ikonki produktów uciekają to na prawo to na lewo, ma pewne opory przed dokonaniem zakupów. Może ktoś powie, że to wrażenia estetyczne i nie mają zupełnie znaczenie dla jakości produktu, ale to nie do końca prawda. To tak jakbyście weszli do sklepu stacjonarnego, gdzie klamka drzwi wejściowych zostaje wam w dłoni, a póki z produktami są spróchniałe. W sklepach internetowych może się zdarzyć, że nagle po dodaniu kolejnego produktu do koszyka, wszystko co w nim było wcześniej “wypada”, system nie chce przyjąć naszych danych adresowych czy płatności. Także dbałość o techniczną i estetyczną stronę sklepu jest istotna, świadczy bowiem o poszanowaniu dla nas klientów. Więc nie bagatelizujmy pierwszego wrażenia.

[Głosów:0    Średnia:0/5]